金溪电力客户缺电时节不缺服务
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来源: 作者: 日期:08.08.20

        本网讯  通讯员付淑萍报道     进入8月下旬以来,江西金溪电网用电负荷不断攀升,由于受雨水减少和电煤供应不足影响,供需矛盾突出,电网电源结构远远跟不上负荷需求增长,金溪电网受上级电网拉闸限电影响,拉闸限电频繁,对居民生活用电和企业用电有着一定的影响。为此,8月19日,该公司党支书记胡友来等一行三人专程走访重要电力客户。
    胡友来先后来到县城鑫盛矿业、和氏米厂、景鸿纺织、鸿发米厂,首先向他们表示歉意,由于负荷过大,不得不拉闸限电,采取错峰避峰有序供电,鼓励各企业在低谷时用电,尽量减少停电次数,为企业减少损失。 胡友来表示,哪里有电,哪里就有供电的服务,我们的服务就延伸到哪儿。
    鑫盛矿业杨总对供电公司的服务非常满意,他说,只要出现故障,不管是白天还是夜晚,管辖供电所立即会前往抢修;和氏米厂王总等都非常理解限电有序供电,直称赞供电公司的服务意识比以前有绝大的进步。
     胡友来一行的走访深化了客户联系机制,以诚心、耐心、细心,化解供电企业与客户间的隔阂和误解。该公司以“缺电不缺服务、以真情赢民心”的工作思路,创新服务方法,完善服务环境,为全县人民“零距离”服务,把真情传递到千家万户,把服务送到电力客户的心坎上。
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