本网讯  供电线路故障报修后，工作人员在规定期限内未到达现场进行处理，怎么办？接受供电服务时，工作人员服务行为不规范，甚至“索、拿、卡、要”，怎么办？向长沙电业局举报！8月6日，该局统一设立100万元奖励基金，用于供电服务违章举报奖励，恳请社会各界对其供电服务水平进行监督。
     为进一步规范员工供电服务行为，落实人民电业为人民的服务宗旨，主动接受社会各界监督，不断提高供电服务水平，该局在设立奖励基金的同时，通过新闻发布会向社会发布了《关于对供电服务违章实行举报奖励的公告》和4种举报方法、3个举报电话，对“超过规定时限未达到工作现场”、“违反规定停电、无故拖延送电”、“为亲友用电谋取私利”、“私自承揽电力业扩工程”等14类供电营销服务领域违章、违纪、违法行为进行举报的单位和个人，举报信息一经查实，将获得200～1000元的奖励。同时，该局还承诺：举报事项查实后，奖励将于15个工作日内兑现，并严格为举报者保密。
    这一举措得到了长沙广大市民的拥护。家住长沙市天心区“湘计花园”的凌女士说：“电业局去年公布了一个‘打击违章用电’的公告，今年又公布一个‘举报服务违章’的公告，对外对内一个样，互相监督，互相促进。电业局的工作和服务越来越透明、越来越到位了！”
    该局主管营销服务工作的副局长罗立平向记者表示，花钱买监督，重奖“挑刺人”，是该局推进“和谐供电工程”、提升企业文明素质的又一新尝试。（罗勇智）