重庆法制网讯 通讯员罗宏远 熊顺平报道 开县供电公司,郭家镇电力客户中心和供电所以“优质服务年”活动为载体,以“政府放心、客户满意”为目标,突出“服务意识、常态机制”两个重点,抓住“基础、管理、执行”三个根本,实施“六化服务”:即服务理念全员化、服务标准指标化、服务手段现代化、服务方式多样化、服务要求规范化、服务机制常态化,努力达到六个目标:即“服务意识显著增强、服务方式明显改进、服务环境优雅整洁、服务行为规范高效、服务机制不断完善、服务形象明显提升”为工作宗旨,以科学发展观为指导,积极营造和谐有序的供电环境,稳步推进新农村电气化建设,县乡联动开展“送服务.献爱心”活动。
8月8日,开县电力供电公司领导在郭家镇分管安全的副镇长的陪同下,率领郭家电力客户中心和郭家供电所的部分职工,一行10余人的施工队不畏酷暑炎热,开展了把电力服务和爱心送到基层的活动:一是县电力公司为解决郭家镇麒龙村6社五保户曾信海照电难这一问题,组织全公司干部职工捐资2000余元,为五保户曾信海购买了安装照明电的一切材料,把全公司职工的爱心送到了五保户曾信海手中;二是县供电公司组织郭家电力客户中心和郭家供电所的部分职工联合施工,当炽热太阳照得大地发烫时,施工队工人们正沿着电线杆的“足迹”不畏酷暑奋战在一线,义务为五保户曾信海安装了照明路线。当曾信海看到一盏盏电灯点亮了百年漆黑的老屋时,高兴得合不拢嘴,激动地说:“感谢党的政策好,感谢你们这些好心人。”
从此,结束了该五保户无电照的历史;三是该施工队还对麒龙村河水沟合法煤矿的变压器进行了检修,改善了企业的用电环境,保障群众了生产生活用电,把服务送到了基层。通过开展这些活动既提升了电力部门的良好形象,又把服务送到了基层,让困难群众得到了实惠。