——开县供电责任有限公司企业文化探秘

本网记者 黄颖  通讯员 王小刚

     “合力方能奏出合弦。”短短三年，重庆开县供电公司从一个亏损企业扭亏盈利，取得这样的成绩，卓越的企业文化应该是最有力保证。“安定、团结、和谐、发展是当前公司企业文化的核心，它吻合了公司现阶段的发展节拍，指导了团队遵章守纪、企业稳步发展。”开县供电公司董事长蒲光亚向记者介绍。

正视现实 思想观念引导行动

    2004年8月，刚刚改制的开县供电公司承受了近1700人的就业压力。由于售电规模小，加上历史原因，人员包袱沉重，管理基础薄弱，员工工资和社会保险缺口较大，员工期望值与企业实际承受能力存在较大差距。职工思想观念存在迷惘、彷徨、等待、观望的心理。工作中，主动配合少，人为制约因素多，补台不拆台意识欠缺。同时,“等、靠、要”的思想较为严重。大家不是从主观努力方面去正确看待和处理工资待遇问题，不能从提高工作质量上衡量自身价值，怨天尤人、牢骚满腹，有一种坐等与重庆市公司工资、待遇“接轨”的思想。不劳而获、少劳多获、不思进取，在企不爱岗、在岗不敬业思想泛滥。思想上的偏差导致职工工作热情衰减，工作质量下滑，工作效果不佳。
    认识到这些问题后，开县供电公司领导班子开始一级一级做工作。他们采用因循善诱的方法，通过纵向对比，综合分析，探索原因。引导员工既要克服好高骛远、畏难和急躁情绪，坚定信心，全力推进公司发展，又要保持清醒的头脑，不能脱离公司实际，继续保持昂扬的斗志和必胜的信心，为实现公司的发展不懈努力。
    同时，开县供电公司深化"四好"领导班子创建活动，以作风建设的实际成效推动公司加快发展。进一步强化干部职工思想作风整顿，持续开展"安居乐业、稳定发展，我该怎么做"专题讨论，深入开展“六型”机关和执行力建设，突出部门在专业管理、政策研究和督察执行方面的职能。对于公司决定的工作，坚持“不争论、加快干”和少说多做，干成再说的工作原则，多干事、干实事，以经营成果和长远、均衡、持续赢利、发展能力为自身评价标准，营造成事创业的工作氛围。坚持学历教育和技能培训并重，狠抓队伍建设和一线职工教育培训，落实基层一线技术技能津贴，鼓励和引导一线职工学习业务、钻研技术，在生产一线建功立业。
    通过三年来企业内质外形的建设，广大员工头脑中已初步树立发展才是硬道理，发展才能解决开县供电公司面临的各种困难的观念，职工对改制的认同感、对国家电网的归属感不断增强。

强化培训  人才战略推动发展

    开县供电公司是重庆市电力公司控股的23家公司中人员基数最大，员工文化呈结构性不合理较严重的公司。职工学历明显偏低，人力资源指标同业对标压力很大，高素质的管理、专业人才结构性缺员严重，严重影响了公司的快速发展。在具体工作中，"电老大"的思想严重，市场开拓意识、服务意识和责任意识欠缺，危机意识和忧患意识不强，缺乏干事创业的紧迫感和压力感。
    刚刚改制的日子里，职工包括部分干部的责任心不强，工作中回避矛盾，怕承担责任，存在不求无功但求无过思想。同时，工作中不善于学习新知识，接受新观念，研究新问题，不善于动脑筋想办法，不能正确把握企业政策和管理理念，没有处理好低头拉车与抬头看路的关系，呈现被动工作状态。在此迷茫之际，开县供电领导班子依照重庆电力公司的指导思想，适时提出了"安定、团结、和谐、发展"的文化理念，他们综合分析，查找原因，坚定信心，迎难而上，先安定局面，再团结群众，营造和谐的内部环境，促进企业全速发展。
    为适应现代化企业的发展，开县供电公司从各个方面着手加强职工技能培训。开展全员教育培训，建立人人学习的良好局面。公司突出抓好中层管理人员、关键岗位员工、紧缺人才的培训，全面提高中层管理人员和核心员工的政治素质、业务素质和道德素质。创新职工培训方式，大力推行职业资格准入制度，实现“培训、学历、职鉴”一体化。按照“统筹兼顾、优化配置、满足需要”的原则，建立功能齐全、技术先进、设施完善的职工教育培训基地。整合现有师资队伍资源，逐步建立起一支能胜任自身培训工作的专兼培训队伍。为公司发展提供一支规模适当、结构合理、素质优良的人才队伍。
    在实际工作中，开县供电公司树立了人力资源是第一资源的观念，制定并全面落实“十一五”教育培训规划，先后完成了近600余名水电、火电员工的转岗培训和日常培训工作；定期开展三种人培训和安全规程学习考试。此外，在重庆市公司教培中心的支持下，于2005年率先在23家控股公司中第一家开办员工学历班，2006年又相继开办了2个大专班、1个本科班，招收学员190人；2007年，将于10月份开办1个大专班，计划招收学员300人，将使公司大专以上学历人员比例提高到48%；定期不定期开展电视远程教学和面授学习培训，共完成238个在教育指标；先后有800余人次参加市公司组织的各类岗位培训和职业鉴定。"学习相伴终身，知识成就未来"在供电公司职工队伍中蔚然成风。

齐抓共管 党建保障动力引擎

     开县供电公司领导班子面对改制之初的棘手局面，首先发挥党员的模范带头作用，加强党的基层组织建设，开展"四好"领导班子创建活动，落实党风廉政建设责任制，先后开展了治理商业贿赂专项工作和"八荣八耻"为主要内容的社会主义荣辱观教育。改制以来，公司纪委收缴各类违纪金额20余万元，处理违纪人员11 名。公司工会被重庆市工会授予“重庆市模范职工之家”荣誉称号，2个基层单位被重庆市公司评为“先进党支部”，15名员工先后被开县地方和重庆电力公司授予各类荣誉称号。2006年，公司被开县县委县府授予"抗击百年一遇特大旱灾"先进单位称号。
    改制以来，公司党工团开展“爱心活动”、实施“平安工程”，先后为2004年“9.4”洪灾、2005年“3.25”井喷、2006年特大旱灾、2007年7.17洪灾及各类社会公益事业捐款20余万元。此外，公司积极开展文化活动，踊跃参与重庆市公司和地方组织的各类文化组织和文娱活动，公司4名员工参加了市公司和开县摄影家协会，22名女员工成为开县女子文艺协会会员。公司先后获得重庆市电力公司一届一次职工运动会男子乒乓球团体冠军、跳高冠军，市公司文秘知识竞赛团体第二名，渝东北供电系统工会知识竞赛第一名等成绩，和谐的企业文化氛围日益浓厚。
    开县供电的退休职工有364人，供电公司改制后，认真落实退休职工的一系列待遇，着力建立规范、完善的退休职工管理"三个常态机制"，即沟通协调机制、困难救济机制、参与企业民主管理机制，切实关注和最大程度解决退休职工在生活、住房和治病方面的困难。充分发挥退休职工余热，积极关心企业发展，建立老有所养、老有所为、和谐稳定的退休职工队伍。
    现代企业中，缺乏的不是制度和准则，而是促使员工自觉遵守制度和准则的企业文化。符合企业实际的企业文化必将深刻影响职工的思想、意识和行为，像呼吸一样促进组织自然新陈代谢、像血液一样渗透到团队的骨子里，真正成为企业的行动指南。开县供电公司在快速发展的成长阶段，坚定“安定、团结、和谐、发展”思想，牢固树立企业发展关键在人，关键在于创造安定团结的工作局面的理念，大力实施工资待遇向一线倾斜、工作重点向一线前移、工作成效在一线体现“三个一线”的人本文化，俯下身子，切实关心职工的难点、焦点问题，必将全面激发职工的工作激情和动力，提升企业的凝聚力和向心力，为推动企业持续、健康、快速发展提供强大的精神动力和文化支撑。